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Paso 2 del proceso de carta en EasyFeedback

Completa la Queja / reclamación a IBERIA - Cancelación de Vuelo



Modelo de Queja / reclamación
> Cancelación de Vuelo

1º Redacta tu Queja / reclamación

Información para generar la carta
A la atención de: Responsable de Atención al Cliente,
Me gustaría comentarle que vuelo en su aerolínea por .
Quiero expresarle una queja que guarda relación con la cancelación de mi vuelo número con salida
desde el aeropuerto de y llegada en el de el día .
En relación al Reglamento CE 261/2004 de 11 de Febrero por el que se establecen normas comunes sobre compensación y
asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, regula en
su artículo 6 el supuesto de cancelación del vuelo contratado.
Dicho artículo remite al artículo 8 y 9 donde se regula el derecho de atención y compensación, como consecuencia del
incumplimiento producido siempre que no sea debido a causas de fuerza mayor.
Por lo que solicito la aplicación de los derechos reconocidos en el Reglamento CE 261/2004 de 11 de febrero, y en consecuencia
la aplicación de las compensaciones que se especifican en el mismo en función de la distancia del vuelo, reservándome, en todo
caso, el derecho a ejercitar las acciones civiles que me correspondieran.
Por último, teniendo en cuenta mis experiencias con su línea aérea, le comento que a mis familiares y amigos.
Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente.




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